Depuis l’été 2024, des agents de l’entreprise Trait d’Union, accrédités par la Communauté d’Agglomération, viennent à la rencontre des usagers pour expliquer les évolutions du service de collecte et de tri des déchets.
L’enquête a été réalisée sur les 28 communes du territoire. Tous les particuliers résidant en habitat individuel et les professionnels (soit environ 110 000 usagers) sont concernés.
Pour celles et ceux qui n’ont pas encore répondu, ne tardez pas,
cette campagne se termine le 24 décembre !
Pourquoi c’est important ?
Cette enquête permet de :
- mettre à jour vos informations,
- ajuster la dotation de vos bacs bleus/gris et jaunes,
- distribuer de nouveaux équipements : composteurs, bioseaux, « Pass déchets » pour accéder aux déchèteries et ouvrir, à terme, les Points d’apport volontaire…
- préparer le passage à la tarification incitative dès 2027.
Sans démarche de votre part, vos bacs ne seront plus référencés et ne pourront plus être collectés.
Comment répondre ?
- soit via le formulaire en ligne suivant : formulaire enquête ;
- soit via le n° vert de Trait d’Union : 0 800 730 430 (du lundi au vendredi de 9h à 18h). En n’hésitant pas à renouveler l’appel si toutes les lignes du standard téléphonique sont occupées.
Retrouvez toutes les informations liées à l’enquête ici.
